Termeni și Condiții

Data ultimei actualizări: 13.06.2026

1. Definiții

În sensul prezentului document, următorii termeni au semnificațiile de mai jos:

• "Site" înseamnă site-ul web notifystation24.com
• "Servicii" înseamnă toate serviciile de organizare nunți și evenimente oferite
• "Noi", "Nostru" se referă la operatorul site-ului notifystation24.com
• "Client", "Dumneavoastră" se referă la persoana sau entitatea care accesează site-ul sau folosește serviciile
• "Contract" înseamnă acordul legal între noi și client pentru furnizarea serviciilor
• "Eveniment" înseamnă nunta sau evenimentul pentru care sunt solicitate serviciile

2. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea, navigarea sau utilizarea acestui site, confirmați că:

• Ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții în totalitate
• Aveți capacitatea juridică de a încheia contracte (vârsta minimă de 18 ani)
• Toate informațiile furnizate sunt corecte și complete
• Veți respecta toate legile și reglementările aplicabile

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, nu utilizați site-ul sau serviciile noastre.

3. Servicii Oferite

3.1. Descrierea Serviciilor

Oferim următoarele servicii de organizare nunți și evenimente:

• Consultanță și planificare completă a nunții
• Selectarea și rezervarea locației
• Coordonarea furnizorilor (catering, floristică, muzică, fotografie, etc.)
• Design și decorare eveniment
• Planificare buget și management financiar
• Coordonare în ziua evenimentului
• Servicii personalizate conform cerințelor clientului

3.2. Pachete de Servicii

Pachet	Descriere	Perioada incluzătă
Consultanță	Consultanță și sfaturi pentru planificarea nunții	Sesiuni punctuale
Coordonare Parțială	Asistență în selectarea furnizorilor și coordonare finală	Ultimele 2-3 luni
Planificare Completă	Servicii complete de la concept până la finalizare	6-12 luni

4. Procesul de Contractare

4.1. Solicitarea Serviciilor

Pentru a solicita serviciile noastre:

1. Completați formularul de contact de pe site
2. Vom programa o întâlnire inițială (fizică sau online)
3. Discutăm detaliile evenimentului și cerințele dumneavoastră
4. Pregătim o ofertă personalizată
5. La acceptarea ofertei, se semnează contractul

4.2. Încheierea Contractului

Contractul devine valabil când:

• Ambele părți au semnat contractul scris
• A fost efectuată plata avansului conform termenilor stabiliți
• Toate condițiile preliminare au fost îndeplinite

5. Prețuri și Plăți

5.1. Structura Prețurilor

Prețurile serviciilor noastre sunt stabilite în funcție de:

• Tipul și complexitatea serviciilor solicitate
• Numărul de invitați
• Locația și data evenimentului
• Cerințe și personalizări speciale
• Bugetul total alocat evenimentului

5.2. Modalități de Plată

Acceptăm următoarele modalități de plată:

• Transfer bancar
• Numerar (în limitele legale)
• Card bancar

5.3. Calendar de Plăți

De obicei, plățile sunt structurate astfel:

• Avans: 30-50% la semnarea contractului
• Plată intermediară: 25-30% la 2-3 luni înainte de eveniment
• Plată finală: Restul sumei cu 2-4 săptămâni înainte de eveniment

Calendarul specific va fi detaliat în contractul individual.

5.4. Întârzieri la Plată

În cazul întârzierii plăților:

• Se pot aplica penalități de întârziere conform contractului
• Ne rezervăm dreptul de a suspenda serviciile până la regularizarea plății
• Întârzierea poate afecta disponibilitatea furnizorilor și serviciilor
• La întârzieri semnificative, contractul poate fi reziliat

6. Obligațiile Clientului

Ca și client, vă obligați să:

• Furnizați informații complete și corecte despre eveniment
• Efectuați plățile conform calendarului stabilit
• Răspundeți prompt la solicitările noastre de informații sau confirmări
• Comunicați orice modificări sau cerințe noi în timp util
• Respectați recomandările și sfaturile profesionale oferite
• Obțineți toate aprobările necesare de la terțe părți (locații, furnizori)
• Asigurați acces la locație pentru pregătiri când este necesar
• Respectați termenele stabilite pentru luarea deciziilor

7. Obligațiile Noastre

Ne angajăm să:

• Furnizăm serviciile cu profesionalism și atenție la detalii
• Respectăm termele și programul stabilit
• Comunicăm transparent și prompt
• Păstrăm confidențialitatea informațiilor dumneavoastră
• Coordonăm eficient toți furnizorii și aspectele evenimentului
• Gestionăm bugetul conform indicațiilor dumneavoastră
• Oferim soluții pentru provocările care apar
• Asigurăm prezența în ziua evenimentului conform contractului

8. Modificări și Anulări

8.1. Modificări ale Serviciilor

Modificările serviciilor contractate:

• Trebuie solicitate în scris
• Vor fi evaluate din punct de vedere al fezabilității și costurilor
• Pot atrage costuri suplimentare
• Depind de disponibilitatea timp și resurse
• Vor fi confirmate printr-un act adițional la contract

8.2. Anulare de către Client

În cazul anulării contractului de către client:

• Cu peste 6 luni înainte: Returnare 70% din avans
• Între 3-6 luni înainte: Returnare 50% din avans
• Între 1-3 luni înainte: Returnare 25% din avans
• Sub 1 lună înainte: Fără returnare avans

Sumele deja plătite furnizorilor terți nu pot fi returnate.

8.3. Anulare de către Noi

Ne rezervăm dreptul de a anula contractul în cazul:

• Neplății sumelor datorate conform calendarului
• Furnizării de informații false
• Comportamentului abuziv sau necooperant
• Imposibilității de a furniza serviciile din motive obiective

În astfel de cazuri, vom returna sumele plătite, deducând cheltuielile deja efectuate.

8.4. Forță Majoră

În cazul unor evenimente de forță majoră (pandemii, dezastre naturale, război, etc.):

• Contractul poate fi suspendat sau modificat de comun acord
• Se vor returna sumele pentru serviciile neprestate, minus cheltuielile deja efectuate
• Se va căuta reprogramarea evenimentului când este posibil
• Nicio parte nu va fi răspunzătoare pentru daune în astfel de situații

9. Limitarea Răspunderii

9.1. Limitări Generale

Răspunderea noastră este limitată astfel:

• Maximum la valoarea totală a contractului
• Nu răspundem pentru acțiunile furnizorilor terți
• Nu răspundem pentru daune indirecte sau consecvente
• Nu garantăm condiții meteo sau factori externi

9.2. Furnizori Terți

Pentru serviciile furnizorilor terți (locație, catering, muzică, etc.):

• Acționăm ca intermediar și coordonator
• Fiecare furnizor are propriul contract și responsabilități
• Reclamațiile legate de serviciile lor trebuie adresate direct furnizorului
• Ne angajăm să asistăm în rezolvarea oricăror probleme

9.3. Excluderi de Răspundere

Nu suntem răspunzători pentru:

• Schimbări ale vremii sau condiții meteo nefavorabile
• Acțiuni sau omisiuni ale invitaților sau ale altor terțe părți
• Probleme cauzate de informații incorecte furnizate de client
• Situații în afara controlului nostru rezonabil
• Daune rezultate din nerespectarea recomandărilor noastre

10. Proprietate Intelectuală

În ceea ce privește conținutul și materialele create:

• Conceptele, designurile și planurile create sunt proprietatea noastră intelectuală
• Clientul primește o licență de utilizare pentru evenimentul său
• Fotografiile și videoclipurile create de furnizorii angajați aparțin acestora, conform contractelor lor
• Avem dreptul de a utiliza imagini din eveniment în scopuri promoționale (cu acordul clientului)
• Conținutul site-ului nostru este protejat prin dreptul de autor

11. Confidențialitate

Ambele părți se angajează să:

• Păstreze confidențialitatea informațiilor partajate
• Nu dezvăluie detalii financiare sau personale către terțe părți
• Utilizeze informațiile doar în scopurile contractului
• Respecte Politica de Confidențialitate disponibilă pe site

12. Utilizarea Site-ului

12.1. Acces Permis

Puteți accesa și utiliza site-ul pentru:

• Informare despre serviciile noastre
• Solicitarea de oferte sau consultanță
• Contactarea echipei noastre
• Vizualizarea portofoliului și a informațiilor publice

12.2. Utilizări Interzise

Este interzis să:

• Copiați, reproduceți sau distribuiți conținutul site-ului fără permisiune
• Utilizați site-ul în scopuri ilegale sau frauduloase
• Încercați să obțineți acces neautorizat la sistemele noastre
• Transmiteți viruși, malware sau cod dăunător
• Hărțuiți, amenințați sau abuzați alți utilizatori sau personalul nostru
• Furnizați informații false sau înșelătoare

13. Garanții și Declarații

Site-ul și informațiile sunt furnizate "ca atare". Deși depunem toate eforturile pentru acuratețe:

• Nu garantăm că site-ul va fi întotdeauna disponibil sau fără erori
• Informațiile pot conține inexactități sau erori tipografice
• Prețurile și disponibilitatea serviciilor pot fi modificate
• Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori

14. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de:

• Legea aplicabilă: Legile României
• Jurisdicție: Instanțele competente din România
• Rezolvare dispute: Se va încerca mai întâi rezolvarea amiabilă
• Mediere: Părțile pot apela la mediere înainte de proceduri judiciare

15. Rezolvarea Disputelor

În cazul unor neînțelegeri:

1. Clientul ne contactează în scris pentru a expune problema
2. Vom răspunde în termen de 5 zile lucrătoare
3. Se vor purta negocieri de bună-credință pentru rezolvare amiabilă
4. Dacă nu se ajunge la un acord, se poate apela la mediere
5. Ca ultimă opțiune, disputa va fi soluționată în instanță

16. Protecția Consumatorului

Conform legislației române privind protecția consumatorului:

• Aveți dreptul la informații clare și complete înainte de contract
• Contractele vor fi în limba română
• Aveți dreptul de a depune reclamații la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
• Puteți accesa platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr

17. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții:

• Vom afișa versiunea actualizată pe site
• Data ultimei modificări va fi actualizată
• Pentru modificări semnificative, clienții existenți vor fi notificați
• Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea acestora
• Contractele deja semnate rămân guvernate de termenii în vigoare la momentul semnării

18. Dispoziții Finale

• Integralitatea acordului: Acești termeni, împreună cu contractul individual și politicile referențiate, constituie acordul complet între părți
• Severabilitate: Dacă orice prevedere este considerată invalidă, restul rămâne în vigoare
• Renunțare: Neexercitarea unui drept nu constituie renunțare la acel drept
• Cesiune: Nu puteți transfera drepturile sau obligațiile fără consimțământul nostru scris
• Notificări: Comunicările oficiale se fac în scris la adresele din contract

19. Contact

20. Confirmare și Acceptare

Prin utilizarea acestui site și a serviciilor noastre, confirmați că:

• Ați citit și înțeles în totalitate acești Termeni și Condiții
• Acceptați să fiți obligat de acești termeni
• Aveți autoritatea legală de a accepta acești termeni
• Înțelegeți că acceptarea este echivalentă cu semnarea unui acord scris

© 2026 notifystation24.com - Organizare Nunți. Toate drepturile rezervate.